Новости \
Подведены итоги «горячей» линии по оказанию платных медуслуг
В Управлении Роспотребнадзора по Пермскому краю подвели итоги «горячей» линии, посвященной оказанию платных медицинских услуг.
Пермяков интересовали вопросы, связанные с их правами при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги); а также вопросы, связанные с Правилами предоставления и получения платных медицинских услуг.
Как пояснили специалисты Роспотребнадзора, при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) потребитель вправе по своему выбору заявить одно из требований предусмотренных статьей 29 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно:
– безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
– соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
– повторного выполнения работы;
– возмещение понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Расчеты с населением за предоставление платных услуг осуществляются медицинскими учреждениями с применением контрольно-кассовых машин. При расчетах с населением без применения контрольно-кассовых машин медицинские учреждения должны использовать бланк, являющийся документом строгой отчетности, утвержденный в установленном порядке. Медицинские учреждения обязаны выдать потребителю кассовый чек или копию бланка, подтверждающий прием наличных денег (статья 2 Федерального закона от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовых машин при осуществлении наличных денежных расчётов и (или) расчетов с использованием платежных карт», пункт 12 «Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями», утверждённые Постановлением Правительства РФ от 13.01.1996 г. № 27).
В соответствии с п.п. 10, 13 «Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.01.1996 г. № 27 медицинские учреждения обязаны обеспечить граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией о перечне платных медицинских услуг с указанием их стоимости; потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, вправе требовать предоставление информации о расчете стоимости оказанной услуги.
